LVA Rheinprovinz richtet Service-Zentren ein

Leverkusen. Auf mehr "Kundennähe" setzt die Landesversicherungsanstalt (LVA) Rheinprovinz. Mit der Schaffung von insgesamt zwölf Service-Zentren will der Versicherungsträger für Arbeiter die Vor-Ort-Beratung intensivieren und insbesondere dem monatelangen Warten auf den Rentenbescheid oder auf das Ergebnis eines Rehabilitationsantrages ein Ende setzen. In Leverkusen an der Heinrich-von-Stephan-Straße 24 hat die LVA ein solches Zentrum jetzt offiziell eröffnet.

Zur Region zählt die LVA über Leverkusen hinaus auch Remscheid, Monheim, Burscheid, Leichlingen und Solingen. Hier können die Klienten im direkten Gespräch mit Beratern alle Fragen rund um die Rentenversicherung schnell klären. Alle Daten werden ohne zeitaufwendigen Schriftverkehr direkt in den Zentralcomputer der Hauptverwaltung in Düsseldorf übertragen. LVA-Vorstandsvorsitzender Günter Mauer: "Im Idealfall erstellt der Rechner über Nacht einen Bescheid, der schon nach wenigen Tagen auf dem Weg zum Versicherten ist." Versicherte aus Remscheid und Umgebung können bald auch auf kürzere Wege hoffen: In Wuppertal wird in der kommenden Woche an der Wupperstraße (Elberfeld) mit dem Bau eines neuen Service-Zentrums begonnen. In dem 9,5 Millionen Mark teuren Gebäude wird es auch Büros für die Berater der Bundesversicherungsanstalt für Angestellte geben, die damit ebenfalls ihre Nähe zu den Versicherten verbessert. Öffnungszeiten in Leverkusen: Montag bis Mittwoch von 7.30 bis 15 Uhr, Donnerstag von 7.30 bis 18 Uhr, Freitag von 7.30 bis 13 Uhr. Terminvereinbarungen sind auch außerhalb dieser Öffnungszeiten möglich (Telefon 02 14 / 83 23-01).

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