Helios-Klinik reagiert auf Kritik

Einlasskontrollen

Wuppertal -kati- Leserin Gudrun Gärtner (62) war erschrocken, als sie am 26. Dezember eine mangelhafte Kontrolle im Helios-Klinikum in Barmen erlebte. Sie wollte ihre Mutter besuchen und sich an alle Vorschriften halten. Doch das schien wenig zu interessieren. „Man hatte mir gesagt, dass ein Besuch nur mit Termin möglich ist und dass ich ein Testzertifikat mitbringen soll“, erzählt sie. Denn im Helios-Klinikum gilt eine Testpflicht, unabhängig vom Impfstatus.

Also hat Gudrun Gärtner einen Test in einem Testzentrum machen lassen, damit sie „reinen Gewissens“ das Krankenhaus betreten kann. Sie habe aber an der Pforte niemanden gesehen, dem sie ihr Testzertifikat und ihren Impfnachweis vorzeigen konnte. Auch auf der Station wurde sie von einer Schwester wieder weggeschickt, sie solle sich ein Bändchen am Eingangsbereich abholen. Dort habe ein Stapel Bändchen unbeaufsichtigt auf dem Tisch gelegen. Nach einem „Hallo!“-Ruf sei jemand aufgetaucht, habe sie schon von fern aufgefordert, sich ein Bändchen zu nehmen. Und als sie diesem Mann ihren Impfausweis und ihren Testnachweis zeigen wollte, habe dieser gesagt, das interessiere niemanden. „Es hat mich unheimlich geärgert, dass im Krankenhaus so lasch damit umgegangen wird“, sagt Gudrun Gärtner.

Auf Nachfrage der Redaktion beim Helios-Klinikum berichtete Sprecherin Janine von Heyking, über die Feiertage seien Beschwerden über einen Mitarbeiter der Firma eingegangen, die mit der Durchführung der Einlasskontrollen beauftragt war. „Darauf haben wir umgehend reagiert und unseren Dienstleister in die Pflicht genommen“, erklärt sie. „Der besagte Mitarbeiter wird nicht mehr eingesetzt.“

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