Flugausfälle wegen Winterwetter: Aktuelle Infos für Reisende
In der Mitte und im Süden Deutschlands gibt es weiterhin kräftige Schneefälle und Glatteis. Die Wetterlage wirkt sich auch auf den Flugverkehr aus. Der Grund: Die Start-und Landebahnen können bei solchen Wetterbedingungen nicht durchgehend schnee- und eisfrei gehalten werden.
Mehrere Airports strichen am Mittwoch zahlreiche Flüge, auch am Donnerstag gibt es wetterbedingt Probleme. Reisende müssen sich auf Flugausfälle und Verspätungen einstellen.
Frankfurter Flughafen erwartet zahlreiche Flugausfälle
Wer am Donnerstag, 18. Januar, über den Flughafen Frankfurt ab- oder anreist, muss sich wie schon am Mittwoch auf Probleme einstellen. Wie der Flughafen auf seiner Website mitteilt, findet „nur ein stark eingeschränkter Flugbetrieb“ statt. Am Mittwoch waren am Morgen bereits 570 von 1047 geplanten Flügen gestrichen worden. Am Mittag waren dann vorübergehend gar keine Flugzeugstarts mehr möglich. Am Donnerstag wurden am Flughafen Frankfurt 300 von insgesamt 1000 Flügen gestrichen. Das berichtet die Deutsche Presse-Agentur (dpa).
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Passagierinnen und Passagiere werden gebeten, vor der Anreise zum Flughafen online ihren aktuellen Flugstatus zu prüfen und bei Problemen oder Nachfragen Kontakt mit der zuständigen Fluggesellschaft aufzunehmen. Wurde der Flug gestrichen, sollen Reisende nicht zum Flughafen kommen.
München: Lufthansa kürzt Flugplan zusammen
Nach Angaben der dpa wurden am Flughafen München am Mittwoch von rund 650 geplanten Starts und Landungen mehr als 250 Flüge gestrichen – etwas mehr als ein Drittel der geplanten Starts und Landungen. Am Donnerstag gebe es am Flughafen München keine Einschränkungen im Flugverkehr mehr, der Betrieb laufe wieder nach Plan ab. Die Airlines hätten keine Flüge gestrichen.
Wer auf Nummer Sicher gehen will, kann hier überprüfen, ob der gebuchte Flug tatsächlich stattfindet. Wer seinen Flug umbuchen möchte, kann dies hier tun.
Einschränkungen auch am Flughafen Stuttgart
Auch am Flughafen in Stuttgart mussten Reisende am Mittwoch mit Flugstreichungen und Verspätungen rechnen. Wie die „Süddeutsche Zeitung“ berichtet, hat die Lufthansa ihre Zubringerflüge von Stuttgart nach Frankfurt und nach München vorsorglich gestrichen.
Betroffen waren drei Flüge nach Frankfurt und drei zurück sowie ein Flug von und nach München gewesen sein. Weitere Streichungen sind aktuell nicht geplant.
Flughafen Saarbrückens stellt Betrieb komplett ein
Der Flughafen Saarbrücken teilte am Mittwoch auf seiner Website mit, dass der Airport aufgrund der herrschenden Witterungsbedingungen seinen Flugbetrieb am Mittwoch komplett einstellen muss.
Am Donnerstag konnte der Flughafen seinen regulären Flugbetrieb wieder aufnehmen.
Bahn hebt Zugbindung auf
Auch die Deutsche Bahn reagierte auf den Wintereinbruch. Das Unternehmen habe sich „intensiv“ auf die Wetterlage vorbereitet, so eine Sprecherin.
Zudem wurde die Zugbindung am Mittwoch für alle Fernverkehrszüge aufgehoben. Wer seine Reise aufgrund des Wintereinbruchs verschieben wolle, konnte sein Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen, hieß es auf der Website der Bahn. Sitzplatzreservierungen konnten kostenfrei storniert werden.
Wie erfahre ich, ob mein Flug gestrichen ist?
In der Regel verschicken die Airlines Updates zu deinem Flug per E‑Mail. Alternativ kannst du dich in dein Kundenkonto einloggen, um eine Übersicht über bevorstehende Flüge zu erhalten. Hier findest du auch Hinweise dazu, ob dein Flieger wie geplant abheben wird.
Hast du den Flug über ein (Online-)Reisebüro oder eine Flugvermittlung gebucht, kannst du die Flugnummer bei der durchführenden Airline checken. Ein Kundenkonto benötigst du hierfür nicht. Die Flugnummer findest du auf dem Ticket oder auf der Buchungsbestätigung.
Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung?
Wird dein Flug wetterbedingt gestrichen, kannst du ihn kostenfrei umbuchen oder dir das Geld erstatten lassen. Anspruch auf Entschädigung hast du in diesem Fall allerdings nicht: Denn fällt dein Flug wetterbedingt aus, gilt das als außergewöhnlicher Umstand.
So erreichst du deine Airline
Du möchtest deine Airline kontaktieren? Am schnellsten erhältst du Antworten per Telefon. Hier findest du die wichtigsten Kunden-Hotlines im Überblick:
- Condor: 0180 6 767767 (Kosten: 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil 60 Cent)
- Easyjet: 049 030 726297510 (zum Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Emirates: 069 94519 2000 (zum Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Eurowings: 01806 356 365 (0,20 Euro pro Anruf)
- KLM: 069 299 93 770 (zum Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Lufthansa: 069 86 799 799 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Ryanair: 030 8009 8356 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- SAS: 069 8679 9676 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Sun Express: 069 9023 4000 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Sundair: 030 53676791 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Swiss: 069 86798000 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- TAP Air Portugal: 0180 6000941 (Kosten: 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil 60 Cent)
- Thai Airways: 069 92874 444 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Turkish Airlines: 069 86799849 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
- Tuifly: 0421 5250579 (zum regulären Festnetztarif des Telefonanbieters)
Was müssen Reisende aktuell wissen? Alle wichtigen News für den Urlaub findest du beim reisereporter.