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© Archivfoto: Andreas Fischer

Ab heute ändert das Bergische Service-Center, das die zentrale Rufnummer der Stadtverwaltung Tel. 16 00 bedient, seine Erreichbarkeit.

Remscheid. Anrufe werden ab sofort montags bis freitags von 7.30 bis 18 Uhr entgegengenommen. In dieser Zeit steht auch der Rückrufservice zur Verfügung. Der Live-Chat ist montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr möglich.

Für die themenbezogenen Hotlines gilt: Ukraine-Hotline 16 92 00: montags bis freitags 7.30 bis 18 Uhr; Corona-Hotline 16 20 00: montags bis freitags 7 bis 19 Uhr, ab 16. Januar montags bis freitags 7.30 bis 18 Uhr. In der Vergangenheit hatte sich gezeigt, dass die bisher bedienten Randzeiten – ab 7 und bis 19 Uhr – kaum nachgefragt waren. -mw-