Abschied von klassischen Schaltern

Sparkasse schließt den Kassenbereich

Sparkassen-Sprecherin Ann-Kristin Soppa. Archivfoto: Michael Schütz
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Sparkassen-Sprecherin Ann-Kristin Soppa.

Die Stadtsparkasse Remscheid schließt den Kassenbereich ihrer Hauptstelle an der Alleestraße.

Remscheid. Ab dem 4. Januar könnten sich Kunden ausschließlich an die sogenannten Servicepoints direkt gegenüber dem Kassenbereich wenden, sagt Sparkassen-Sprecherin Ann-Kristin Soppa. Dort stünden nach wie vor alle Dienstleistungen zur Verfügung. Bargeldauszahlungen würden zukünftig allerdings über den Bankautomaten direkt neben den Servicepoints erfolgen. „Unsere Mitarbeiter bereiten alles vor und die Kunden können ihr Geld dann dort abholen.“ 

Bei Bedarf werde die Funktionsweise der Automaten auch gerne erklärt. Umstellen müssten sich nur Kunden, die besonders große Mengen Bargeld ein- oder auszahlen: „Da werden wir individuelle Lösungen finden.“ Mit dem Abschied von den klassischen Schaltern folge man einem Konzept, das in den anderen Geschäftsstellen bereits umgesetzt sei, sagt Ann-Kristin Soppa: „Wir gehen mit der Zeit.“ -wey-

E-Mobilität, Corona und autonomes Fahren – Herausforderungen für regionale Autohäuser.

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