Störung

Bergisches Service-Center telefonisch nicht erreichbar

Auch per Telefon versuchen es Betrüger.
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Das Bergische ServiceCenter ist telefonisch aktuell nicht erreichbar.
  • VonKatharina Birkenbeul
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Aktuell wird mit Hochdruck an der Behebung einer übergangsweisen Störung der Telefonanlage des Bergischen Service-Centers gearbeitet. 

Die Telefonanlage des Bergischen Service-Centers ist derzeit gestört. Die Telefonnummer (0 21 91) 16 00 ist nicht erreichbar. Die Stadtverwaltung arbeitet an einer Lösung.

Nicht von der Störung betroffen ist die neue Chatfunktion, die seit heute via www.remscheid.de über den Button „Kontakt“ von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr zur Verfügung steht. Wer sie nutzt, kann die Agentinnen und Agenten des Bergischen ServiceCenters im Live-Chat auf direktem Weg per Internet kontaktieren.

Die Corona-Hotline (0 21 91) 16 2000 ist von der Störung gleichfalls nicht betroffen.

Das Bergische ServiceCenter mit Sitz in Wuppertal ist das telefonische Eingangsportal der Stadtverwaltungen Remscheid, Solingen und Wuppertal. Es ist üblicherweise montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr telefonisch unter (0 21 91) 16 00 erreichbar.

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